Te jasne i nowoczesne apartamenty z widokiem na miasto usytuowane są w odległości zaledwie 600 metrów od placu Plaza de España. Oferują one bezpłatne WiFi. Obiekt zapewnia całodobowe zameldowanie i wymeldowanie.
Wszystkie apartamenty w obiekcie Eric Vökel Madrid Suites wyposażone są w ekskluzywne designerskie meble. Niektóre apartamenty obejmują także balkon i taras. W każdym apartamencie do dyspozycji Gości jest telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. Przez port USB do telewizora podłączyć można iPoda i kamerę.
Wiele sklepów, barów i restauracji znajduje się nieopodal ulicy Calle San Bernardo.
Spacer z apartamentów na plac Plaza del Sol i do zabytkowego centrum Madrytu zajmuje około 15 minut. W odległości zaledwie 100 metrów od obiektu położona jest stacja metra Noviciado.
Apartamenty Madrid Suites dysponują punktem informacji turystycznej oraz wypożyczalnią samochodów. Na miejscu oferowane są też usługi konsjerża.